Tras la incorporación de la pandemia de coronavirus en el 2020 el cual ha sido considerado un año trágico mundialmente género un impacto exponencial en el mundo digital atrayendo a nuevos usuarios a convivir con los servicios que ofrece la web. Muchas personas se integraron al internet del celular para adaptarse a la nueva modalidad, buscando nuevas formas de entretenimiento, entre otras. Esto atrajo al uso constante de los dispositivos móviles de muchos usuarios entre ellos un incremento en redes sociales.
El número de usuarios nuevos de celular aumentó un 13% en el 2020, es decir casi 500 millones de personas. Esto genera que 53% de la población mundial tenga presencia en redes sociales actualmente. Un usuario promedio pasa 2 hr y 25 conectado diario, en otra perspectiva podemos encontrar como un dia despierto de su vida cada semana.
En la casa de análisis Nielsen, su recién “Encuesta del Consumidor Digital 2020” reveló diversos datos sobre el comportamiento de los usuarios de su día a día, entre ellos encontramos que desde las 9:00 am hacen uso de las redes sociales, principalmente las redes centradas en mensajes y entretenimiento de simple vista. Sin embargo el tiempo de pantalla incrementa de 3 a 6 de la tarde.
La red con mayor interacción fue Facebook ( 2.740 millones de usuarios), prosiguiendo con YouTube ( 2.291 millones de usuarios) y Whatsapp (2.000 millones de usuarios). Por otro lado encontramos aplicaciones con menos usuarios como Twitter, Instagram , Reddit, entre otros; No obstante su tiempo de pantalla es similar a Whatsapp.
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